Der Gutschein

Wegen des Ausbruchs des Coronavirus können viele Urlaube leider nicht stattfinden. Jeder Gast bei Qurios, der seine Reservierung wegen des Coronavirus stornieren muss, kann einen Gutschein in Anspruch nehmen. Mit diesem Gutschein können Sie Ihre Reservierung auf ein neues Datum und, falls gewünscht, auf einen anderen Qurios-Park umbuchen. Im Moment gelten die untenstehenden Bedingungen, welche sich noch ändern können:

  • Der Gutschein ist bis zu 12 Monate nach dem ursprünglichen Ankunftsdatum einlösbar, mit 30. September 2021 als maximales Ankunftsdatum.
  • Der Wert des Gutscheins entspricht dem von Ihnen bereits bezahlten Betrag. Falls die mit der neuen Buchung verbundenen Kosten höher sind als der Wert des Gutscheins, müssen Sie die Differenz bezahlen. Wenn die mit der neuen Buchung verbundenen Kosten niedriger sind als der Wert des Gutscheins, erfolgt keine Rückerstattung, aber das Guthaben bleibt als Restbetrag auf Ihrem Gutschein.
  • Der Gutschein ist nicht gegen Bargeld einlösbar. Dies bedeutet, dass im Falle einer Stornierung der neuen Buchung keine Verpflichtung zur Rückerstattung gezahlter Vorschüsse oder zur (Rück-)Zahlung des Gutscheinwertes besteht.
  • Eine Anpassung dieser Regelung kann erfolgen, wenn die Regierung ihre Maßnahmen für einen längeren Zeitraum, als den derzeit von der Regierung festgelegten 1. Juni 2020, zulässt.
  • Wenn der Gutschein nach Ablauf der 12- monatigen Gültigkeitsdauer noch einen Wert enthält, wird dieser Wert auf Initiative von Qurios Holiday Retreats und auf Anweisung des Gastes innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Gutscheins auf das Bankkonto des Gastes überwiesen.

Wann habe ich Ansprunch auf einen Gutschein?

Wenn Sie eine Reservierung mit einem Ankunftsdatum zwischen dem 13. März 2020 und dem 14. Juni 2020 haben und aufgrund der Corona-Krise nicht reisen können oder wollen, können Sie einen Gutschein beantragen.

Der Gutschein hat den Wert der bereits bezahlten Reisesumme und ist bis zu 12 Monate nach dem ursprünglichen Ankunftsdatum für einen neuen Aufenthalt einlösbar. Das maximale neue Ankunftsdatum ist der 30. September 2021.

Gutschein beantragen

Wollen Sie einen Gutschein beantragen? Sie können den Antrag ganz einfach mit dem unten stehenden Formular erstellen.